کارت سبز ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای انجام امور درخواستی و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت و ثبت دیدگاه، مشخصاتی را از کاربران دریافت می‌کند تا بتواند خدماتی صحیح و مطمئن را برای آنان فراهم آورد. پس از انجام امور، کلیه مشخصات حذف خواهند شد. همچنین درج این مشخصات در سامانه کارت سبز به منزله مورد تایید بودن و صحت آنهاست و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، کارت سبز جهت اطمینان از درستی و انجام اصولی خدمات، میتواند از متقاضی نواقص موجود را درخواست کند.

لازم به ذکر است طبق ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه ای در ایران هر گونه کپی برداری و سوء استفاده از مطالب وب سایت ممنوع بوده و قابل شکایت و پیگیری از طریق مراجع قانونی است.